Unser
Satisfaction
Promise
Wir verstehen uns als digitale Marke und stehen hinter der Philosophie „Trying then Buying“. Aus diesem Grund haben wir das HATE ME LOVE ME® Blindkauf-Versprechen entwickelt: Als Erstkäufer:inn bekommst du zusätzlich zu deiner Bestellung eine Duftprobe mit nach Hause geschickt. So kannst du die HATE ME LOVE ME® Düfte risikofrei ausprobieren.
So funktioniert's: Bestelle dein HATE ME LOVE ME® Eau de Parfum und teste deine Wahl mit dem beigefügten Duft Tester. Wenn der Duft nicht deinen Erwartungen entspricht, dann:
Bitte lassen die versiegelte 100ml-Flasche ungeöffnet und im unbenutzten Originalzustand. Fülle das Rücksendeformular aus und senden es per E-Mail an uns. Freu dich über den Tester, er ist ein Geschenk von uns! Bereite dein Paket für den Versand vor und sende es an uns zurück. Wir erstatten den Betrag der ungeöffneten 100ml-Flaschen umgehend nach Erhalt.
Das Satisfaction Promise kann einmal pro Kunde, beim ersten Kauf des jeweiligen Produkts in Anspruch genommen werden.